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사내 AI 교육에 바로 쓰는 무료 강의 3개
OpenAI Academy의 업무용 무료 강의 세 개를 소요 시간·수료증 기준과 함께 정리했습니다. 온보딩과 팀 학습에 바로 넣을 수 있는 계획 프롬프트도 함께 넣었습니다.
결제까지 대신하는 에이전틱 커머스 체크포인트 5가지
AI 에이전트가 상품 탐색부터 결제까지 대신하는 에이전틱 커머스가 표준 경쟁에 들어갔습니다. 핵심 흐름과 검증된 수치, 실무 체크포인트 5가지를 정리했습니다.
마이크로소프트가 만든 무료 생성형 AI 강의 21개
마이크로소프트 클라우드 아드보켓 팀이 만든 21개 강의 저장소입니다. 개념 설명과 파이썬 실습, 한국어 자동 번역까지 갖춰 개인 학습과 사내 스터디 커리큘럼으로 바로 쓸 수 있습니다.
투자은행 모건스탠리의 사내 지식 AI 도입 사례
모건스탠리가 리서치 문서 10만 건을 검색하는 AI 비서와 회의 요약 도구를 도입해 어드바이저 팀 98%가 쓰는 표준 도구로 정착시킨 과정과 수치를 정리합니다.
언어학습 앱 듀오링고의 AI 콘텐츠 전환
듀오링고는 GPT-4 튜터 '맥스'와 생성형 AI '공유 콘텐츠' 방식으로 코스 제작을 자동화해 148개를 한 번에 냈습니다. 'AI 우선' 방침과 이후 되돌림까지 수치로 정리합니다.
고객 문의 메일을 AI로 분류하고 답변 초안까지 만드는 방법
지메일로 들어온 고객 문의를 n8n에서 자동 분류하고 답변 초안까지 만들어, 담당자는 검토와 발송만 하는 워크플로우입니다. 2026년 7월 공식 문서로 노드와 API를 확인해 재현 가능하게 정리했습니다.
핀테크 기업 클라르나의 AI 상담 도입 사례
후불결제 기업 클라르나가 OpenAI 기반 AI 상담으로 첫 달 230만 건을 처리했습니다. 상담원 700명분이라는 성과와 1년 뒤 사람을 다시 뽑은 이유까지 함께 살핍니다.