12건
AICC
에이아이씨씨
고객 서비스 분야에서 쓰이는 AI Contact Center(인공지능 고객센터)의 약자로, 음성인식·자연어 이해·생성형 AI로 전화와 채팅 상담을 자동 응대하거나 상담사를 실시간 보조하는 지능형 고객센터 시스템입니다. AI 콜봇과 챗봇이 단순 문의를 처리하고, 상담 내용을 자동 기록·요약하며, 상담사에게 답변을 추천합니다. 국내에서는 통신사가 구축형·클라우드형 서비스로 시장을 키우고 있으며, 국세청 상담처럼 공공 영역까지 확산됐습니다. 국내 시장은 2030년 약 4,468억 원 규모로 성장이 전망됩니다.
자동화·노코드
ChatGPT Search
서치
AI 활용 분야에서 OpenAI가 2024년 10월에 공개한 ChatGPT 내장 웹 검색 기능으로, 사용자가 질문하면 실시간 웹 결과를 가져와 출처와 함께 자연어로 답해주는 검색 모드입니다.
비즈니스·마케팅
Streaming
스트리밍
AI 활용 분야에서 쓰이는 용어로, LLM이 응답을 다 완성한 다음 한꺼번에 보내지 않고 토큰 단위로 생성되는 즉시 사용자 화면에 실시간으로 흘려보내는 출력 방식입니다.
프롬프트·AI 활용
함수 호출
Function Calling
AI 활용 분야에서 OpenAI가 2023년 6월에 공개한 API 기능으로, LLM이 답변 도중 미리 등록된 외부 함수를 JSON 인자로 호출하도록 만들어 도구·DB·실시간 데이터와 연결할 수 있게 한 방식입니다.
프롬프트·AI 활용
Context Injection
컨텍스트 주입
AI 활용 분야에서 쓰이는 용어로, 사용자가 입력하는 일반 프롬프트 안에 LLM이 답할 때 참고할 사내 자료·실시간 데이터·문서 조각을 함께 끼워 넣어 답변 정확도를 끌어올리는 방식입니다.
프롬프트·AI 활용
Redis
레디스
2009년 이탈리아 출신 개발자 Salvatore Sanfilippo가 만들어 미국 Redis Labs(현 Redis Inc.)가 운영하는 인-메모리 키-값 데이터베이스로, 메모리에 데이터를 두고 1ms 이하로 읽고 쓰며 캐시·세션 관리·실시간 랭킹의 표준 도구입니다.
데이터·DB
Supabase
수파베이스
2020년 미국·싱가포르 분산 팀이 시작한 오픈소스 백엔드 플랫폼으로, PostgreSQL 데이터베이스·인증·실시간·스토리지·서버리스 함수를 한 번에 제공하며 'Firebase의 오픈소스 대안'으로 빠르게 자리잡은 서비스입니다.
배포·인프라
Firebase
파이어베이스
2011년 미국에서 시작되어 2014년 Google이 인수한 모바일·웹 백엔드 플랫폼으로, 실시간 데이터베이스·인증·푸시 알림·분석을 한 번에 제공하며 모바일 앱 개발의 가장 빠른 진입로 중 하나입니다.
배포·인프라
JavaScript
자바스크립트
웹 브라우저와 서버에서 동작하는 동적 프로그래밍 언어로, 버튼 클릭·폼 입력·실시간 데이터 갱신 같은 사용자 동작을 사이트에 부여하는 가장 널리 쓰이는 코딩 언어입니다.
개발
Perplexity
퍼플렉시티
AI 활용 분야에서 2022년에 공개된 대화형 AI 검색 서비스로, LLM이 웹을 실시간으로 검색하고 근거 출처와 함께 한국어·영어로 답변을 정리해 보여줍니다.
모델·서비스
Grok 4
그록
AI 모델 분야에서 미국 xAI가 공개한 Grok 시리즈 4세대 LLM(Large Language Model, 거대 언어 모델)으로, X(구 Twitter) 실시간 데이터를 학습·참조해 시사·검색 강점을 가진 추론 모델 라인입니다.
모델·서비스
Claude Haiku 4.5
클로드 하이쿠
AI 모델 분야에서 Anthropic이 공개한 Claude 4 계열 경량 라인으로, 응답 속도와 토큰 단가를 최소화해 대규모 처리·실시간 응답 시나리오에 쓰이는 LLM(Large Language Model, 거대 언어 모델)입니다.
모델·서비스